QUELQUES MOTS SUR NOUS
Le site www.planetvelo.fr
est exploité par LESVELOS-STORE.COM, entreprise immatriculée en France.

Veloplug est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente d’accessoires de vélo pratiques, innovants et accessibles à tous.

Notre mission

Notre objectif est simple : faciliter la vie des cyclistes, qu’ils soient urbains, sportifs ou amateurs de balades. Nous sélectionnons des accessoires utiles, fiables et pensés pour améliorer le confort, la sécurité et l’expérience à vélo au quotidien.

Notre processus de travail

Notre équipe travaille chaque jour pour proposer :

  • Des produits soigneusement sélectionnés

  • Une livraison rapide (3 à 7 jours)

  • La livraison gratuite en France et en Belgique

  • Un service client réactif

  • Des retours gratuits

Notre engagement qualité

Chez Veloplug, nous mettons l’accent sur :

✔ La qualité des produits
✔ La transparence des informations
✔ La sécurité des paiements
✔ Le respect des droits des consommateurs
✔ Un accompagnement client efficace

Nous croyons qu’un bon équipement rend chaque trajet plus simple et plus agréable.

Une relation basée sur la confiance

Nous accordons une importance particulière à :

  • La protection des données personnelles

  • La clarté de nos conditions de vente

  • La satisfaction client

Chaque commande est traitée avec attention afin d’assurer une expérience d’achat fiable et professionnelle.

Contact

Une question ? Besoin d’aide ?

Notre service client est disponible à l’adresse suivante :
contact@planetvelo.fr

Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de beaux trajets avec Veloplug 🚴‍♂️